Ghia-grunnlegger Mélanie Masarin bruker mesteparten av dagene sine på å si nei

I Bustle's Quick Question spør vi kvinnelige ledere om råd. Her forklarer administrerende direktør i Ghia, Mélanie Masarin, sin feirende tilnærming til å ruske opp i verden med alkoholfrie drikkevarer.

Da Mélanie Masarin lanserte sitt alkoholfrie aperitiffmerke Ghia sommeren 2020 ga en investor noen råd: Du bruker ikke nok penger. Selv om forslaget var gratis - det betydde at produktet var lovende nok til å skalere - for Masarin, føltes det ikke riktig.

Den 30 år gamle gründeren, hvis CV allerede hadde inkludert seniorroller hos Blankere og Dig (tidligere Dig Inn), var mindre interessert i en rask vei til suksess, og mer opptatt av å finne ut hvor Ghia var på vei i utgangspunktet. Som gründer føler du noen ganger at du kjører veldig fort, men det er ingen adresse i GPS-en, sier Masarin til Bustle.

Ghias nordstjerne kom til slutt til Masarin via den naturskjønne ruten. Den alkoholfrie ånden, inspirert av aperitivo-kulturen i Masarins hjemland, Frankrike, ble ikke laget for å imitere alkohol eller tilby en alternativ buzz (se: CBD-brus, adaptogene aperitiffer, etc.), men snarere for å skape meningsfulle opplevelser. Masarin sier at teamet hennes hele tiden reorienterer seg mot det målet, enten de planlegger deres neste oppskrift eller idédugnad på en kampanje. Vi spør alltid oss ​​selv: 'Hva er anledningen? Hva feirer vi?

For Masarin kan feiringen se ut som å sende håndskrevne takkekort til Ghias første 1200 kunder, eller starte Ghia happy hours med en tekstlinje som sender kundene spillelister. Og selv om du kanskje forventer at et alkoholfritt drikkemerke vil lene seg helt inn i tørr januar, legger Ghia vekt på en kjøligere tilnærming fremfor cold turkey, og kaller entusiastisk måneden tørr-aktig januar. Som en nylig Instagram-innlegg utdyper: Ikke noe press for å bli en ny person eller skape helt nye vaner ut av løse luften.

Her forteller Masarin Bustle om hvordan det å følge lidenskapene hennes tilfeldigvis bygde karrieren hennes, å finne sine mentorer i bransjeledere og kraften i å si nei.

Hvordan fikk du selvtilliten til å gå fra å jobbe i etablerte selskaper som Glossier til å starte ditt eget?

Det første jeg gjorde da jeg fikk ideen [for Ghia] var å gå til pålitelige mentorer og rådgivere – folk som hadde [grunnlagt virksomheter] før – og spørre dem hva de syntes om ideen. Da de tilbød seg å investere i mitt ikke-eksisterende selskap, innså jeg at de virkelig trodde på meg. Det er så viktig å få råd fra folk du stoler på og gi dem beskjed om tvilen din. Det er alltid skremmende å legge en ny idé som du virkelig tror på ute i verden, å dele den med alle som kan gi deg ufiltrert tilbakemelding. Det var til og med skremmende å fortelle foreldrene mine om Ghia. Men jeg har mange flinke folk jeg kan ringe når jeg treffer en veisperring eller når jeg er usikker. Og det er så verdifullt.

Hvordan bygger du et nettverk av mentorer som vil oppmuntre deg slik?

Personene jeg har jobbet for er ofte de første jeg ringer for å få råd, fordi jeg vet hvordan de jobber eller leder, og jeg kjenner deres personlighet eller tilnærming til et problem. For eksempel vet jeg at [Glossier CEO] Emily Weiss er veldig flink til å alltid sette kunden først. Hun er min første samtale for noe sånt. Nicolas Jammet [medgründer av søtgrønn og Ghia-rådgiver] har alltid vært mitt moralske kompass for hvordan jeg skal gjøre ting riktig og ikke kutte noen hjørner.

Jeg har også utviklet en betrodd krets av kvinnelige grunnleggere i forbrukerpakkeverdenen som jeg kan forholde meg til i visse spørsmål – som hvordan man skal håndtere leverandører vi har til felles eller pengeinnsamling som kvinne. Men det er en liten sirkel. Tillit bygges over tid.

Når du gikk over til lederskap, hvordan lærte du når du skulle være mer praktisk og når du skulle delegere ansvar?

Hvis det påvirker kundeopplevelsen, er det da jeg ønsker å være ekstremt involvert i utførelsen. Hvis virksomheten vil bevege seg raskere eller kjøre bedre hvis jeg ikke er involvert, fordi jeg kan være en flaskehals, er det da jeg må gå vekk.

hvordan du gjør deg klar fort om morgenen

Hva er det beste karriererådet du noen gang har fått?

Det beste rådet kom fra min venn Nicolas Jammet, igjen. Jeg ble tilbudt en administrerende direktør-jobb da jeg forlot Glossier i 2018, og jeg hadde aldri blitt tilbudt en jobb av det kaliberet. Jeg likte teamet veldig godt, og jeg trodde virkelig på produktet. Men noe inni meg føltes ikke riktig, og jeg kunne ikke forklare hvorfor. Jeg er en veldig rasjonell person, og alt fortalte meg at jeg måtte benytte denne muligheten. Nicolas sa: Bare fordi du har en utrolig mulighet betyr ikke det at du må ta den. Nå bruker jeg mesteparten av dagene mine på å si nei for å beskytte virksomheten. Det er noe jeg minner meg selv på hele tiden.

Hvordan kommer du inn i ditt ideelle tankesett for en stor arbeidsbegivenhet?

Jeg liker å være forberedt dagen før. Før jeg avslutter, ser jeg på dagen etter og eventuelt materiell jeg må samle inn. Jeg sier alltid at jeg tar bekymringene og bekymringene mine fra hjernen til notatboken min, slik at jeg kan sove rolig.

Jeg prøver også å ikke ha møter de to første timene av dagen, noe som er vanskelig fordi jeg er på vestkysten. Men jeg prøver å ha tid til å tenke og jobbe med alt som ikke slukker brann - som vanligvis er slik resten av dagen min ser ut.

Etter at du har lukket notatboken, hvordan kan du slappe av på slutten av en lang dag?

Jeg har vanligvis en Ghia, noen ganger med laget. Vi kan planlegge et mer kreativt møte til en sen fredag ​​ettermiddag når solen begynner å gå ned og lyset er veldig fint. Jeg, eller noen på laget, vil gjøre det Ghia spriter , og vi setter oss på gulvet og begynner å brainstorme ideer slik at det markerer slutten på uken.

Dessuten er det veldig viktig for meg å holde tritt med velvære. Når ting føles litt som en tornado, er det virkelig jording å vite at jeg kommer til Pilates eller surfe noen ganger i uken.

Når du ser tilbake på å starte som profesjonell, hvilke råd vil du gi ditt yngre jeg?

Slutt å bekymre deg. Ting ordner seg egentlig alltid. Da jeg ble uteksaminert på college i 2011, var jeg så bekymret - for penger, eller å ikke få visum og å kunne bli [i USA]. Jeg var bekymret for at hvis jeg ikke fant ut hva jeg egentlig ville gjøre noen år etter college, ville jeg aldri finne ut av det eller kaste bort tid.

Når jeg ser tilbake, var de beste avgjørelsene jeg tok Guds avgjørelser. De var skjebneøyeblikk som å møte administrerende direktør i Dig for kaffe, og deretter ta en jobb der. Eller ta alle de visuelle kunsttimene jeg kunne da jeg var på Brown, og så tilby ideer på Glossier til jeg endte opp med å lage butikkdesign.

Jeg tror virkelig at hvordan du bruker dagene dine er hvordan du bruker livet ditt. Hvis du fokuserer på å gjøre tingene du elsker, vil vanligvis karrierebanen din være veldig positiv. Og jeg skulle ønske jeg hadde visst det på den tiden.

Dette intervjuet er redigert og komprimert for klarhet.